La qualità dei nostri servizi è garantita. Anzi, certificata.

Quello che a te interessa di più è avere un servizio di qualità al giusto costo, vero? Perfetto: a noi interessa offrirtelo.
Per farlo, abbiamo scelto tre certificazioni che regolano il nostro lavoro e ne attestano l’efficienza:

UNI EN ISO 9001:2008

Questa norma stabilisce quali sono i requisiti per un sistema di gestione della qualità, pone come costante obiettivo la soddisfazione del cliente attraverso l’ottimizzazione delle procedure organizzative e la standardizzazione dei processi operativi.

UNI EN 15038:2006

È una norma specifica per i servizi di traduzione, riguarda tutti gli aspetti coinvolti nell’offerta del servizio, inclusi il controllo di qualità e la rintracciabilità. Ad esempio, per ogni traduzione prevede l’attività di due professionisti: un traduttore qualificato e un revisore linguistico.

UNI CEI ISO IEC 27001:2014

Riguarda la sicurezza delle informazioni, stabilisce quali sono i requisiti da rispettare per creare un sistema in grado di proteggere i dati e le informazioni da minacce di ogni tipo, assicurarne l'integrità, la riservatezza e la disponibilità.

A cosa servono le certificazioni?

Le certificazioni di sistema sono una forma di “assicurazione indiretta” per il cliente, perché sono la forma con cui una terza parte indipendente dà assicurazione scritta che un prodotto, un servizio, un processo o una persona è conforme ai requisiti specificati.

In più c’è l’ufficio qualità

Gli abbiamo affidato il compito di monitorare la soddisfazione dei nostri clienti, per permetterci di intervenire in caso di problemi: il nostro lavoro non si conclude con l’evasione del materiale tradotto o con la fornitura del servizio scelto, ma continua con il monitoraggio e le eventuali attività di intervento post-vendita.

Chi smette di migliorare, smette di essere efficiente

È il nostro motto: ci piace rinnovarci per offrire un servizio sempre migliore. Puntiamo al massimo in ogni nostra attività perché sappiamo che alla fine per un’azienda è più costoso un servizio mediocre che un servizio di qualità.

Per conoscere da vicino la nostra visione scarica la politica aziendale di Nexo Corporation.

Vuoi diventare un nostro cliente anche tu?

Prova uno dei nostri servizi, contattaci e prova la qualità di cui ti parliamo!